Nordeas ordförande brukar fälla kontroversiella uttalanden.Det senaste att 80 % är idioter ,har fått fart på den s.k. skadekontrollen, s.k. damagecontrol. Jag tycker det är intressant för det avslöjar hur chefer ser på marknaden. Det är ointressant och inte fint att lösa idioternas problem? Tittar man i årsredovisningen så är det cirka 5 miljoner . De skall erbjudas grundbetjäning står det.
Vilka kunder vill man bara ha.
112.000 som har tillgångar över 250.000 Euro, de skall erbjudas ”det bästa Nordea kan erbjuda.” Det jag kallar Business Class segmentet. Där vill alla företag vara. Underförstått skall betala bankernas palats?
Nordea formar framtiden relationsbank,
Så inleder VD:n sitt avsnitt i årsedovisningen.Det är det Wahlroos gör?
De missar den s.k massmarknaden och öppnar för low-end disruptions.
Denna nedlåtande inställning gör att de blir vidöppna och blinda för andra nya företags attacker på den marknadens behov av tjänster. Low-end disruptions brukar det kallas. De blir blinda för detta. Attackerna har redan börjat.ICA har startat en bank t.ex. Forex har gjort det. Inga tjusiga lokaler med begränsade öppettider. Du fixar Dina ärenden i snabbköpskassan eller en lördag i ett hål i väggen på Centralen. Tjänster som Du som idiot behöver i mängder till lågt pris.
Hur kan de nya företagen erbjuda det billigare?
Enkelt, de har anpassat kostnaderna. Kostnader kan delas upp i sär- och samkostnader eller s.k overhead. Särkostnaderna produceras med moderna IT-system och de har inga bankpalats att försörja. Elemetärt min käre Watson.
Tack Björn Wahlroos för Ditt uttalande!
Det synliggör Din insiktströghet för de omvärldsförändringar, som redan börjat nagga bankernas oligopol i kanten. Bankerna sitter med enorma IT-skulder för sina urgamla system, som inte redovisas i balansräkningarna. Det borde aktieägarna få reda på.
Läs mina trendspaningar på